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老式的搪瓷瓶、袋子上印着五角星……近期，以“人民咖啡馆”为标志、装潢极其相似的门店遍布全国各地，成为社交平台上的新地标。据悉，“人民咖啡馆”已在全国18个省份20个城市开设近30家直营店，其母公司为姚超（上海）文化传播有限公司。11月7日，《人民日报》评论文章称“人民咖啡馆”不当。评论文章指出，“人民”一词具有明确的公共属性和深厚的政治内涵，具有一定的社会情感和公共利益，不能亵渎，更不能不当使用。 Fe于11月8日发表道歉声明并宣布开始调查全面开展整治工作。中国大陆所有门店将在大门上展示“瑶桥”字样，并规范使用“瑶桥人民咖啡馆”名称。央视记者发现，位于北京前门大街的人民咖啡馆的招牌已改为“遥桥人民咖啡馆”。也就是说，原来是在“人民咖啡馆”的左上角添加了一个“遥桥”小标志，而且字体没有改变。这种商业营销噱头触及了法律和道德不应跨越的双线，据称滥用了承载着宪法核心理念、具有神圣公共属性的“人民”一词。 《公司名称登记管理规定》规定，公司名称不得是“任何违反公共秩序、道德或者可能欺骗、误导公众的名称”，并明确规定，如果在商业营销中使用“人”字，可能会引起公众的误解，也可能导致社会公众产生误解。具有政治影响和失去社会信誉的风险。凡有损社会主义道德或者有其他不良影响的，都不能作为商标使用。 “人民”二字的分量和庄严决不能被玷污。商标注册机关发现，该标识在未获得“人民咖啡馆”商标许可的情况下，在多张海报和店面宣传中使用，故驳回商标注册。若涉嫌造成误解或公众混淆，侵犯消费者权益，公司可能会承担相应的民事责任。这说明遥桥文化深知“人”字作为营销工具是不恰当的，但也暴露了监管过程中的漏洞。知识产权部门、商店招牌、户外广告由城管部门监管，市场监管部门缺乏强制检查要求企业被迫利用这一监管盲区，利用“擦边球”手法，无视法律法规和舆论，利用“人”流量，培育舆论后才做出回应。尽管人民咖啡馆承诺赔罪，也确实更换了招牌，但其做法仍有“换汤不换药”之嫌。我只是在原始标志的左上角添加了较小的字体大小，但很明显文本和字体大小不匹配，因此很难区分它们。乍一看，人们喜爱的名字的改变似乎几乎是肤浅的，而人民咖啡馆继续引起人们的关注。店内的咖啡杯和口号没有改变，公司继续通过卖“人”来吸引顾客。这种“软修正”表明，如果没有强有力的监管刺激，卖家很难放弃他们赚取的流量红利。更令人不安的是，人民咖啡在道歉声明中仅表示将很快调整在中国大陆的名称。在香港、中国、澳门等海外地区，仍保留“人民咖啡馆”的名称。这是为什么呢？这种公然利用执法地区差异实施“差别化”赔偿的行为，根本上是对“人民”二字的不尊重。他们只注重商业利益，忽视公共价值观和民族情感。这也使得这种肤浅的修正更加虚假。既然已经明确这种行为违法、扰乱市场秩序，监管部门就不能再袖手旁观，眼睁睁地看着商家耍花招来纠正这种情况。政府应及时干预，确保商家严格遵守法律法规、商标和店徽。我们应该规范仪表板的使用并鼓励更正，让我们不再靠“人”字来盈利。从长远来看，有必要进一步强化商标审查与店标审查的协调机制。相关部门应建立信息共享协作平台，在品牌审批过程中充分考虑店招使用的合理性，在店招审核中严格监控商标注册情况，从源头上杜绝卖家作弊的可能。商业营销可以百花齐放，但不能跨越利润线，不能亵渎高尚的人。真正的国潮不应该建立在红字的流行之上，而应该建立在用优质文化内涵成功讲述中国故事、引起中国人民共鸣的基础上。只有有监督、有漏洞，才能更好地保护感情和尊严。与“人民”一词一起出现的实体。