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新华社北京11月11日电 问：“双11”17岁了。今年有哪些新变化？新华社记者 王玉晓 周期越来越长，“狂欢式购物”逐渐回归理性消费。人工智能正在帮助卖家变得“更聪明”、更高效，垂直细分市场正在兴起。加速实时零售入局，融合场景重振增长……第17个年头的“双11”有哪些新变化？超长版“双11”让消费更加合理。今年的“双11”也是“超长版”。9月30日，苏宁易购推出“双11”促销活动。此后，京东、抖音、天猫等平台纷纷推出促销活动。对于各大电商平台来说，平均“双11”周期持续30天以上。促销规则也发生了变化，一些平台消除了复杂的“数学问题”，取而代之的是“官方直销”和“即时一件折扣”等更直观的优惠。国家电子商务示范城市专家咨询委员会专家李明涛表示，越来越多的人以“平常心”观看双11。这背后是消费者关注点的变化，从注重价格转向注重品质和理性消费。第三方检测报告、生产车间实拍、原材料溯源直播……在今年的“双11”中，不少直播间凭借专业知识和深厚经验形成竞争优势。电商行业正在从传统的“流量狂欢”转向注重专业内容和用户信任的“价值下滑”。 “我们专注于核心产品具有技术壁垒的ts。我们正在加强主播培训，更新场景化内容，同时定期与产品研发经理一起发布直播博客。 “我们邀请客户来到我们的产品铸造室，深入剖析技术和产品特性。”九牧天猫官方旗舰店播音经理吴如凡说道。 AI焕新体验新兴细分市场 在搜索框中输入“新手养猫需要什么？” “AI万能搜索”直接生成综合指南，不仅包括猫粮、食碗等商品，还有购买建议、用户评论等内容。整个分析过程不到10秒。今年“双11”，不少平台都运用了AI。刷新消费体验，淘宝“全民AI搜索”解决近5000万消费者需求，“AI清单”为用户提供近200万条个性化购物清单。京东推出“景小智5.0”智能客服显着提升售前询价转化率。也就是说，即使产品不是热门话题，如果产品信息完整、场景描述清晰，即使是中小型商家也能通过精准搜索“AI管家”获得曝光。 g.自动生成大规模促销商业策略，“AI助手”生成产品照片和视频素材，智能客服实现服务质量和效率的双重优化……AI将帮助更多商家提升“智能”效率 随着消费者需求更加个性化、多样化，碎片化垂直市场将在本次“双11”预售中爆发，天猫宠物预售金额超过往年预售首日，快手平台上的老款配饰交易额较去年增长了1000多倍。羽毛球鞋、滑雪板等细分产品市场快速增长，线上线下加速融合。今年“双11”期间，安徽省中州市全椒县的李先生在美团苏宁易购店订购了一台电脑。整个过程从下单到发货不到2小时。 “基于抖音、美团等本地生活平台，我们加快设计，在云仙市及全国乡镇的8000多家零售门店落地实施实时零售新业态，让消费者享受到门店送货上门带来的配送效率。”苏宁易购相关负责人表示。本次“双11”的一大亮点就是实时零售的入局。今年“双11”，全国超过3万家品牌商家、40万家门店将接入淘宝闪购，覆盖餐饮、家具等多个行业。根据 Mercury 家用纺织品 r以该品牌50家直营店为代表，均已接入销售淘宝闪购，“双11”以来销售额环比增长9倍。 “即时零售有效整合线上线下资源，让平台与零售商之间的合作形成‘1+1 2’效应。”中国连锁经营协会名誉会长裴亮表示，电商平台通过链接供应链、门店和本地分销，推动实体商业数字化，为零售业注入活力。 “双11”作为一年一度的标志性消费节点，为激活消费潜力、推动消费和产业现代化做出了巨大贡献。同时也应该看到，“先涨价后降价”、“骗押金”等欺诈和障碍现象仍存在，部分保障渠道仍需解锁。争议。这需要相关部门和平台不断努力，通过更准确、有效的监控，让人们的消费更加安全、便捷。